Le matériel ICOM bénéficie d’une garantie constructeur de 2 ans. En cas de panne de l’équipement ou de dysfonctionnement, il vous suffit de contacter votre distributeur agréé ou ICOM France.

En cas de nécessité de remplacement de votre terminal, vous pouvez conserver votre carte SIM pour le nouveau poste et ainsi récupérer toutes vos données et paramètres instantanément lorsque vous insérez votre carte SIM dans le nouveau terminal. 

En cas de perte, de vol ou de détérioration de la carte SIM, il vous suffit de contacter dans les plus brefs délais votre distributeur agréé ou ICOM France afin de prendre les mesures nécessaires (blocage de la carte perdue, remplacement, assurance…).